兒玉遥に関しまして
http://www.hkt48.jp/news/2019/06/6279

先日発表しておりました通り、2019年6月9日付で、HKT48の活動を終了させていただく兒玉遥に関しまして、以下ご報告いたします。
 
《SHOWROOMアカウント》
2019年6月9日(日) 23:59:59まで
 
《ファンレター・プレゼント受付》
2019年6月9日(日) 到着分まで
 
また、握手会の対応等に関しましては、別エントリーにてご案内させていただきます。
 
これまでHKT48兒玉遥の活動に温かいご声援をいただき、誠にありがとうございました。
引き続き、再出発を目指す兒玉遥の応援を何卒よろしくお願い申し上げます。
 
HKT48劇場支配人
HKT48運営事務局
メンバー
兒玉 遥
HKT48 兒玉遥 卒業に伴う返品対応のご案内
http://www.hkt48.jp/news/2019/06/6277

兒玉遥に関しまして
いつもHKT48に温かいご声援を頂きましてありがとうございます。

先般、卒業を発表いたしましたHKT48 兒玉遥につきまして、下記のHKT48 10thシングル「キスは待つしかないのでしょうか?」劇場盤 個別握手会、11thシングル「早送りカレンダー」劇場盤 個別握手会、1stアルバム「092」劇場盤 シチュエーション写真会を不参加とさせていただいておりましたが、この度全て返品対応とさせていただくこととなりました。

楽しみにされていた皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、またご案内が遅くなりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 

※下記の不参加分につきましては、すべて返品対応のみとさせていただきます。また、今後の振替握手会等の予定はございません。あらかじめご了承ください。

お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

不参加分の返品につきまして、下記のように対応をさせていただきますので、ご案内申し上げます。

■対象握手会

□10thシングル「キスは待つしかないのでしょうか?」個別握手会
2018年1月6日(土)関東会場(幕張メッセ) 第3・4・5・6・7部
2018年2月17日(土)東海会場(ポートメッセなごや) 第1・2・3・4・5部

□11thシングル「早送りカレンダー」個別握手会
2018年5月19日(土)福岡会場(西日本総合展示場) 第1・2・3・昼の部
2018年6月23日(土)関西会場(ATCホール) 第1・2・3部
2018年7月16日(月・祝)福岡会場(福岡国際センター) 第1・2・3・昼の部
2018年7月29日(日)東海会場(ポートメッセなごや) 第1・2部・昼の部
2018年8月4日(土)関東会場(東京流通センター) 第1・2・3・昼の部
2018年8月18日(土)関東会場(東京流通センター) 第1・2・3・昼の部

□1stアルバム「092」シチュエーション写真会
2018年1月28日(日)九州会場(西日本総合展示場) 第1・2・4・5・6部
2018年2月12日(月・祝)九州会場(福岡国際センター) 第1・2・4・5・6部
2018年3月18日(日)東海会場(ポートメッセなごや) 第1・2・4・5・6部
2018年4月15日(日)関東会場(東京流通センター) 第1・2・4・5・6部
2018年4月22日(日)関西会場(ATCホール) 第1・2・4・5・6部
2018年5月20日(日)関東会場(TOC五反田メッセ) 第1・2・4・5・6部


下記をご確認の上、ご返品のお手続きをお願いいたします。

■ご返金お手続き
□返品物について

以下2点全てをご返品ください。
ご返品内容に1点でも不足がございました際はご返金対応できかねますことを予めご了承ください。

①     対象の劇場盤CD
②     対象の個別握手会参加券/シチュエーション写真会参加券

□ご返品受付期間
2019年6月10日(月)~9月27日(金)
9月27日(金)までに到着する様お送りください。

※劇場盤CDご注文時のAKB48グループIDご登録のメールアドレスへご返金手続き内容をご案内いたしますので、商品購入時からメールアドレスをご変更されている方は事前に下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・ご注文番号、ご理由等を、下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。

□ご注意事項

※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。
※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。
※返品返金対応は対象分のみとなり、対象分以外のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
※返品対象外のCD等のご返品は、着払いにてご返送いたしますのでご注意ください。

□お送り先
下記の宛先まで「着払い」にてご返品をお願いいたします。
宛先:AKB48グループショップ「HKT48 劇場盤 兒玉遥分 返品係」
お送り先:〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 6F
品名:「兒玉遥」と、参加券中央右手に記載の「ご注文番号(7桁数字)」も併せてご記入ください。
(例:兒玉遥 0000000)


□ご注意事項
※返品確認後、ご返金に関しますご案内をメールにて個別にお届けいたします。
※ご登録のメールアドレスはご変更されないようご注意ください。
 
□ご返金方法
(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。
返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをAKB48グループショップよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付期間終了後、1か月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

※劇場盤CDご注文時のAKB48グループIDご登録のメールアドレスへご返金手続き内容をご案内いたしますので、商品購入時からメールアドレスをご変更されている方は事前に下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

●キャンセル・ご返金に関するお問合せ
【AKB48グループショップ カスタマーサポート】

兒玉遥卒業に伴いますご返金につきましてご不明な点がございます際は、AKB48グループショップ カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。

お問合せ:https://shopping.akb48-group.com/contact

※営業時間は平日11時~17時まで、土日祝日は休業させていただいております。
HKT48 兒玉遥 AKB48 劇場盤 大握手会 不参加・返品対応のお知らせ
 https://ameblo.jp/akihabara48/


HKT48 兒玉遥
AKB48 50thシングル「11月のアンクレット」劇場盤発売記念
大握手会&スペシャルステージ祭り
AKB48 9thアルバム「僕たちは、あの日の夜明けを知っている」
劇場盤発売記念 大写真会
AKB48 51stシングル「ジャーバージャ」劇場盤発売記念
大握手会&スペシャルステージ祭り
返品対応のお知らせ


先般、卒業を発表致しました HKT48 兒玉遥につきまして、下記のAKB48「11月のアンクレット」劇場盤発売記念 大握手会&スペシャルステージ祭り、AKB48「僕たちは、あの日の夜明けを知っている」劇場盤発売記念 大写真会、AKB48「ジャーバージャ」劇場盤発売記念 大握手会&スペシャルステージ祭りを不参加とさせて頂きました。


楽しみにされていた皆様にご迷惑をおかけいたしましたことおよび、ご案内が遅くなりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。


※下記の不参加分につきましては、すべて返品対応のみとさせていただきます。また、今後の振替握手会の予定はございません。あらかじめご了承ください。

お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。

不参加分の返品につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。


「11月のアンクレット」大握手会&スペシャルステージ祭り

1月7日(日)幕張メッセ
第3部・第4部・第6部・第7部・ステージ#12

2月3日(土)パシフィコ横浜
第1部・第2部・第4部・第5部

2月4日(日)パシフィコ横浜
第1部・第2部・第4部・第5部

3月3日(土)幕張メッセ
第1部・第2部・第4部・第5部

3月11日(日)幕張メッセ
第1部・第2部・第4部・第5部

6月10日(日)インテックス大阪
第1部・第2部・第4部・第5部


「僕たちは、あの日の夜明けを知っている」大写真会

4月8日(日)幕張メッセ
第1部・第2部・第4部・第5部

4月30日(祝・月)パシフィコ横浜
第1部・第2部・第4部・第5部

5月5日(土)パシフィコ横浜
第1部・第2部・第4部・第5部

5月6日(日)パシフィコ横浜
第1部・第2部・第4部・第5部

5月13日(日)パシフィコ横浜
第1部・第2部・第4部・第5部

6月9日(土)インテックス大阪
第1部・第2部・第4部・第5部


「ジャーバージャ」大握手会&スペシャルステージ祭り

5月26日(土)幕張メッセ
第1部・第2部・第4部・第5部

6月3日(日)パシフィコ横浜
第1部・第2部・第4部・第5部

7月8日(日)幕張メッセ
第1部・第2部・第4部・第5部

8月10日(金)幕張メッセ
第1部・第2部・第4部・第5部

8月11日(土)幕張メッセ
第1部・第2部・第4部・第5部

8月12日(日)幕張メッセ
第1部・第2部・第4部・第5部




●上記中止分の参加券付き AKB48「11月のアンクレット」、「僕たちは、あの日の夜明けを知っている」、「ジャーバージャ」劇場盤CDの返品対応について


■以下の要領にしたがって、
「11月のアンクレット」劇場盤(兒玉遥 大握手会 上記不参加分)
「僕たちは、あの日の夜明けを知っている」劇場盤(兒玉遥 大写真会 上記不参加分)
「ジャーバージャ」劇場盤(兒玉遥 大握手会 上記不参加分)
のご返品をお受け致します。


□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒134-0086
東京都江戸川区臨海町4-3-1葛西トラックターミナル11号棟
キャラアニCD返品窓口「返品されるCDタイトル・兒玉遥」返品係
TEL:03-5878-1866

【品名】に、「【兒玉遥】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2019年6月21日(金)~7月5日(金)

※7月5日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について

●「11月のアンクレット」劇場盤 劇場盤 CD
●「11月のアンクレット」大握手会 参加券
 (1月7日 兒玉遥 第3部・第4部・第6部・第7部・ステージ#12)
 (2月3日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (2月4日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (3月3日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (3月11日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (6月10日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
●「11月のアンクレット」劇場盤 生写真

もしくは

●「僕たちは、あの日の夜明けを知っている」劇場盤 劇場盤 CD
●「僕たちは、あの日の夜明けを知っている」大写真会 参加券
 (4月8日   兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (4月30日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (5月5日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (5月6日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (5月13日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (6月9日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
●「僕たちは、あの日の夜明けを知っている」劇場盤 生写真

もしくは

●「ジャーバージャ」劇場盤 劇場盤 CD
●「ジャーバージャ」大握手会 参加券
 (5月26日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (6月3日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (7月8日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (8月10日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (8月11日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
 (8月12日 兒玉遥 第1部・第2部・第4部・第5部)
●「ジャーバージャ」劇場盤 生写真

ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
また、返品物に不備・不足があった際は、こちらから連絡は行いません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/03-5878-1866
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com