HKT48 兒玉遥 「ハイテンション」大握手会 12/24中止分 振替・返品対応のお知らせ

HKT48 兒玉遥は、声が出づらくなり、会話等、コミュニケーションが取れない状況となったため、2016年12月24日(土)開催のAKB48 46thシングル「ハイテンション」劇場盤 発売記念大握手会 第6部 を不参加とさせて頂きました。

ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

2016年12月24日(土)兒玉遥 第6部 分の振替・返品につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。

■振替握手会

 2017年1月7日(土)
 幕張メッセ
 http://www.m-messe.co.jp/access/index.html

 2017年1月8日(日)
 幕張メッセ
 http://www.m-messe.co.jp/access/index.html

 2017年2月4日(土)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

・兒玉遥 12月24日(土)第6部【サイン会】の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2017年1月7日(土)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
 2017年1月8日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
 2017年2月4日(土)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
※兒玉遥 12月24日(土)第6部【サイン会】の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

●「兒玉遥 12月24日(土)第6部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「ハイテンション」劇場盤(兒玉遥 大握手会 2016年12月24日(土)第6部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「ハイテンション・兒玉遥」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【兒玉遥】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年1月20日(金)~2月3日(金)
※2月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について

 ●「ハイテンション」劇場盤 CD
 ●「ハイテンション」大握手会 参加券 兒玉遥 12月24日(第6部)
 ●「ハイテンション」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。